ОСТАВЬТЕ ЗАЯВКУ
И мы свяжемся с вами в ближайшее время
ОСТАВЬТЕ ЗАЯВКУ
И мы свяжемся с вами в ближайшее время
мы используем cookies
ОФОРМЛЕНИЕ И ОПЛАТА
Заказ может быть оформлен на сайте. Покупатель заполняет электронную форму заказа на ювелирное изделие и отправляет сформированный заказ менеджеру БРИЛЛИАНТ посредством веб-сайта https://brilliant37.ru/
После получения заявки от Покупателя менеджер БРИЛЛИАНТ согласовывает заказ с Покупателем по телефону, либо при личной встрече в салоне, в том числе ориентировочные дату и время доставки товара.
Наличный расчет:
Если при формировании заказа Вы выбрали оплату "Наличными при самовывозе", то оплата осуществляется наличными продавцу фирменного ювелирного салона БРИЛЛИАНТ. При получении обязательно проверьте изделия. После покупки продавец выдаст вам товарный и кассовый чек.
Обработка заказов, отгрузка товаров, а также обратный звонок менеджера производится в рабочие дни с понедельника по пятницу с 10:00 до 18:00
После получения заявки от Покупателя менеджер БРИЛЛИАНТ согласовывает заказ с Покупателем по телефону, либо при личной встрече в салоне, в том числе ориентировочные дату и время доставки товара.
Наличный расчет:
Если при формировании заказа Вы выбрали оплату "Наличными при самовывозе", то оплата осуществляется наличными продавцу фирменного ювелирного салона БРИЛЛИАНТ. При получении обязательно проверьте изделия. После покупки продавец выдаст вам товарный и кассовый чек.
Обработка заказов, отгрузка товаров, а также обратный звонок менеджера производится в рабочие дни с понедельника по пятницу с 10:00 до 18:00
ДОСТАВКА
- Вы можете оплатить заказ при получении в ювелирном салоне "БРИЛЛИАНТ"
- Все заказы осуществляются путем самовывоза. Если Вам требуется курьерская служба, сообщите об этом продавцу, во время подтверждения заказа.
- Заполняйте свои данные при заказе, телефон, адрес и другие вводные данные ПРАВИЛЬНО. Получать заказ вы будете по ним.
- После оформления заказа Вам по указанным данным (электронная почта) придет уведомление о номере и статусе заказа;
- Заказанное изделие находится в резерве 7 рабочих дней;
- Самовывоз осуществляется БЕСПЛАТНО из фирменного ювелирного салона.
- Чтобы получить свой заказ, Вам необходимо предоставить документ, удостоверяющий личность, назвать номер телефона и имя заказчика.
- Доставка осуществляется транспортной компанией
- Срок доставки зависит от удаленности региона;
- Время доставки по режиму работы службы доставки в Вашем регионе;
- Стоимость доставки рассчитывается согласно тарифам транспортной компании продавцом при подтверждении заказа.
- Тарифы могут меняться в зависимости от расценок выбранной Вами транспортной компании.
ГАРАНТИЯ
БРИЛЛИАНТ предоставляет также бессрочную гарантию на ювелирные изделия, имеющих производственный брак.
При обнаружении скрытых дефектов или производственного брака в ювелирном изделии Покупатель может обратиться в салон БРИЛЛИАНТ с представлением документов, подтверждающих покупку (чек, бирка, сертификат), также необходимо иметь с собой само украшение и документ, удостоверяющий личность.
Дата покупки определяется по кассовому и товарному чекам, а характеристики ювелирного изделия сверяются с ярлыком (биркой). Гарантия предоставляется только на изделия, приобретенные розничным покупателем и используемые исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Гарантия не распространяется на дефекты, вызванные:
Ответственность БРИЛЛИАНТ наступает в случае признания обнаруженного дефекта гарантийным случаем.
В случае возникновения дополнительных вопросов, вы можете оставить обращение менеджеру по телефону
7 915 846 93 22 или по электронной почте: info@brilliant37.ru
При обнаружении скрытых дефектов или производственного брака в ювелирном изделии Покупатель может обратиться в салон БРИЛЛИАНТ с представлением документов, подтверждающих покупку (чек, бирка, сертификат), также необходимо иметь с собой само украшение и документ, удостоверяющий личность.
Дата покупки определяется по кассовому и товарному чекам, а характеристики ювелирного изделия сверяются с ярлыком (биркой). Гарантия предоставляется только на изделия, приобретенные розничным покупателем и используемые исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Гарантия не распространяется на дефекты, вызванные:
- Нарушением «Правил эксплуатации ювелирных изделий»
- Ремонтом и модификациями ювелирных изделий, произведенными третьими лицами, а не в БРИЛЛИАНТ
- Естественным износом ювелирных изделий
- Небрежным, неправильным или ненадлежащим использованием изделий
- Выпадение и утрата вставки не покрывается настоящей гарантией в случае ее выпадения не по вине производителя
- Изделие имеет явные механические повреждения или подвергалось воздействию химических веществ
- Изделие подвергалось воздействию микроволнового или теплового излучения
- Утрачена или повреждена часть парного украшения (серьги)
- Отсутствие или несоответствие оттисков клейма производителя и пробы на изделии.
Ответственность БРИЛЛИАНТ наступает в случае признания обнаруженного дефекта гарантийным случаем.
В случае возникновения дополнительных вопросов, вы можете оставить обращение менеджеру по телефону
7 915 846 93 22 или по электронной почте: info@brilliant37.ru
СЕРТИФИКАЦИЯ
Высший стандарт качества каждого изделия подтвержден сертификатом. После покупки, вы получаете на
What's App подтверждение качества.
Мы сотрудничаем только с проверенными брендами и уверены в подлинности и совершенстве ювелирного изделия.
What's App подтверждение качества.
Мы сотрудничаем только с проверенными брендами и уверены в подлинности и совершенстве ювелирного изделия.
ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ УХОД
БРИЛЛИАНТ предоставляет ежегодную бесплатную услугу «Ювелирное SPA» по уходу и чистке изделий в течение двух лет с даты продажи.
Для получения услуги по уходу и чистке изделий, приобретённых в БРИЛЛИАНТ, Покупатель может обратиться в салон, либо оставить заявку с помощью специальной формы или связавшись с менеджером .
Для получения услуги по уходу и чистке изделий, приобретённых в БРИЛЛИАНТ, Покупатель может обратиться в салон, либо оставить заявку с помощью специальной формы или связавшись с менеджером .
ПРАВИЛА ЭКСПЛУАТАЦИИ
ЮВЕЛИРНЫХ ИЗДЕЛИЙ
ЮВЕЛИРНЫХ ИЗДЕЛИЙ
Ювелирные изделия должны эксплуатироваться (использоваться) в условиях, исключающих:
Не используйте чистку ультразвуком в домашних условиях. Воздействие ультразвукового аппарата может привести к порче украшения или вставки.
Хранить каждое изделие отдельно в мягком футляре, чтобы избежать царапин и сколов.
- Небрежное, неправильное или ненадлежащее обращение (различные механические повреждения изделия или вставки, например, поход в спорт зал, занятие фитнесом)
- Контакт с кислотами и щелочами (в том числе моющие и стиральные средства)
- Взаимодействия с веществами, содержащими хлор, йод, ртуть, серу и их соединения (могут содержаться, например, в косметических средствах и в воде бассейна)
- Контакт с растворителями (например, жидкость для снятия лака, пятновыводитель или моющие средства)
- Воздействие открытого огня, высоких, низких и быстроменяющихся температур на вставки и на изделие (например, в сауне или в солярии)
- Воздействие красящих веществ
- Воздействие абразивных веществ и материалов (например, пилка для ногтей, бытовые чистящие средства или зубная паста)
- Негативное воздействие излучения (например, радиоактивного, рентгеновского и ультрафиолетового)
- Контакт с химическими веществами, которые могут нанести вред изделию.
Не используйте чистку ультразвуком в домашних условиях. Воздействие ультразвукового аппарата может привести к порче украшения или вставки.
Хранить каждое изделие отдельно в мягком футляре, чтобы избежать царапин и сколов.
